বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানী (বিটিসিএল) এর অধীন চট্টগ্রাম টেলিযোগাযোগ অঞ্চল ১১ (এগার) টি জেলা কুমিল্লা, চট্টগ্রাম, ফেনী, নোয়াখালী, ব্রাহ্মণবাড়িয়া, রাঙ্গামাটি, বান্দরবন, খাগড়াছড়ি, লক্ষীপুর, কক্সবাজার, চাঁদপুর নিয়ে গঠিত। বাংলাদেশ সরকারের ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার লক্ষে বিটিসিএল চট্টগ্রাম টেলিকমিউনিকেশন্স সেক্টরে সেবা দিয়ে যা্চ্ছে। টেলিফোন/ ল্যান্ডলইন সেবার পাশা পাশি ইন্টারনেট (GPON), MOTN এবং ইনফো সরকার প্রজেক্টের মাধ্যমে উপজেলা পর্যায়ে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করা হয়েছে। টেলিফোন/ ল্যান্ডলইন, ইন্টারনেট (GPON) ব্যাবহারের ম্যাধমে গ্রাহকরা দেশ বিদেশে যোগাযোগ করতে পারছেন। গ্রাহকদের যেকোন অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য রয়েছে কাস্টমার কেয়ার সর্ভিস সেন্টার (আার্গ্রাবাদ/ নন্দনকানন) এছাড়া ও মোবাইল অ্যাপের (টেলিসেবা অ্যাপ) মাধ্যমে টেলিফোন/ ADSL/ ইন্টারনেটের বিল দেখা ও প্রদানের সহজ ব্যবস্হা রয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস